Voor iedereen in het gezin
Prijs garantie
Gratis verzending
Levering aan huis

Retour

We behouden ons het recht voor om defecte goederen te vervangen door gelijkwaardige producten in het geval dat identieke producten niet beschikbaar zijn wanneer de goederen worden geretourneerd. Bij het terugbetalen van geretourneerde producten wordt het laagste bedrag van de dagprijs van het product en de gefactureerde prijs op uw rekening bijgeschreven.

Kost het iets om goederen te retourneren?

Verzendkosten retour €20.

Wanneer is mijn betaling terug op mijn rekening?

Zodra we de geretourneerde goederen kan het tot 10 werkdagen duren voordat de betaling op je rekening is teruggestort.

Garanties en klachten

Familywallpapers geeft 1 jaar garantie op alle producten tegen originele gebreken. Wij voorzien
geen garantie voor gebreken die zijn ontstaan door slijtage, verkeerde montage of nalatigheid.
Wij raden aan om producten voor montage altijd te controleren om er zeker van te zijn dat er geen fabrieksfouten zijn
of transportschade is ontstaan. Dit is extra belangrijk omdat wij geen kosten vergoeden, zoals
bijvoorbeeld opnieuw behangen.

Om een goed eindresultaat te garanderen is het belangrijk om de meegeleverde montage-instructies te volgen. Hoewel onze soorten behang als eenvoudig te installeren worden beschouwd, raden we degenen die niet zeker zijn aan om de hulp van een professional in te roepen.
Voor drukfouten, fouten in informatie en fouten in de specificatie van alle artikelen en diensten in ons assortiment wordt voorbehoud gemaakt. Alle afbeeldingsinformatie op onze websites moet worden gezien als illustraties en we kunnen niet garanderen dat de afbeelding de exacte weergave van het product en de kwaliteit weergeeft.
Als je lid bent van PriceRunner valt je aankoop ook onder de aankoopgarantie van PriceRunner. Lees hier meer.
Volgens de Wet op de consumentenkoop van goederen hebben particulieren drie jaar lang klachtrecht ongeacht de garantietermijn die op een artikel van toepassing is. Klachten dienen binnen een redelijke termijn vanaf het moment van ontdekking van het gebrek te worden ingediend. Bij een klacht na het verstrijken van de garantietermijn dient de koper aan te tonen dat het gebrek al aanwezig was op het moment van levering.